05. Help Center

Het Help Center is je publieke kant: het portaal waar bezoekers je artikels lezen, en de chat-agent die je op je eigen website plaatst. Je ordent het in collecties, geeft het je eigen huisstijl, en ziet welke content de AI vandaag als bron gebruikt.

Artikels

• Je help center ordenen met collecties
• De huisstijl van je help center instellen
• De startpagina en header- en footerlinks aanpassen
• De chat-agent op je eigen website plaatsen
• De chat verschijnt niet of werkt niet: wat nu?
• Welke content gebruikt de AI? (Bronnen)
• Oude of hernoemde help center-links doorsturen met redirects
• In welke talen onderhoud je je kennisbank? (Talen)
• Artikels genereren vanuit een website bron