Categorie
Importeren
Snel je bestaande helpdeskartikels of content overzetten naar Sarrai doe je met de import-tool.
Artikelen 5 artikelen
Overzicht
Met de import-tool kan je in één keer een grote hoeveelheid artikels in Sarrai binnenbrengen, zonder ze stuk voor stuk manueel aan te maken.
Zip bestand met markdown bestanden importeren
Bij een import van Markdown-artikels laad je een ZIP-bestand op dat je mappen en artikels in Markdown-formaat bevat. In stap 1 stel je ook de gemeenschappelijke opties in die voor elk importtype gelden.
Structuur controleren
Voordat de import wordt uitgevoerd, toont Sarrai een gedetailleerde preview van wat er in je bestand is aangetroffen en wat er precies zal gebeuren. Zo weet je op voorhand wat je kan verwachten.
Import uitvoeren
Na het controleren van de structuur in stap 2 voer je de import effectief uit. Sarrai verwerkt je bestand en geeft achteraf een samenvatting van wat er is gebeurd.
Troubleshooting
Loopt je import niet zoals verwacht? Hieronder vind je de meest voorkomende problemen en hoe je ze oplost.
Geen antwoord gevonden?
Doorzoek deze kennisbank met Sarrai.