Hoeveel kost Sarrai?
Sarrai start bij € 149 per maand, met de eerste maand gratis. Er zijn vier pakketten (Starter, Growth, Pro en Enterprise), elk met een eigen aantal gesprekken per maand. Loop je over je limiet, dan blijft alles werken en kies jij zelf wat er gebeurt.
Kort antwoord: Sarrai start bij € 149 per maand, en je eerste maand is volledig gratis. Daarboven zijn er vier pakketten (Starter, Growth, Pro en Enterprise), elk met een eigen aantal gesprekken per maand en eigen voordelen. Loop je over je limiet, dan blijft alles gewoon werken en beslis jij zelf wat er gebeurt.
De vier pakketten
| Pakket | Prijs/maand | Voor wie | Gesprekken/maand |
|---|---|---|---|
| Starter | € 149 | Teams van 5 tot 15 mensen, vooral interne kennisvraag | 500 |
| Growth (meest gekozen) | € 349 | Teams van 15 tot 40 mensen, ook externe klant-chat | 1.500 |
| Pro | € 699 | 40+ mensen, of organisaties met eisen rond SSO, branding of API | 5.000 |
| Enterprise | Op aanvraag | Grote organisaties met maatwerk en SLA | 10.000+ |
Naarmate je opschuift, krijg je meer: Starter bevat 5.000 kennisbankitems en 5 KickStart-sessies per week, Growth gaat naar 25.000 items en 20 sessies per week, en vanaf Pro is je kennisbank en KickStart onbeperkt. Pro voegt daar ook de white-label chat-widget, een REST API voor eigen integraties, SSO/SAML, audit-logs, data-export en custom data residency (BE/NL) aan toe. Enterprise is maatwerk met een SLA en dedicated support.
Support via e-mail en chat zit in elk pakket. Vanaf Pro krijg je prioriteitssupport, bij Enterprise een dedicated aanspreekpunt.
Goed om te weten over de prijs
Je eerste maand is gratis, zodat je Sarrai rustig kan uitproberen voor je betaalt. Er is geen setup-kost en je kan maandelijks opzeggen. Betaal je per jaar, dan krijg je 15% korting. Alle prijzen zijn exclusief btw. De actuele prijzen staan altijd op de prijzenpagina.
Over je limiet: het systeem blijft werken
Elk pakket bevat een aantal gesprekken per maand. Kom je in de buurt, dan verwittigen we je op 70%, 90% en 100% van je verbruik, zodat een grens je nooit verrast.
Bereik je 100%, dan stopt er niets zomaar. Jij kiest wat er gebeurt:
- Je activeert een bundel van € 30 per 100 extra gesprekken en werkt gewoon door.
- Of de service pauzeert tot volgende maand, wanneer je limiet weer op nul start.
Die keuze maak je één keer voor je account (auto-extend, zodat je nooit stilvalt), of je laat je telkens opnieuw vragen bij elke melding. Zo staat er nooit een verrassing op je factuur: jij houdt de controle.
Wat telt als een gesprek?
Een gesprek is één conversatie met een bezoeker, niet elk los bericht. Je actuele verbruik en hoe dicht je bij je limiet zit, volg je in Agent Usage.
Ook gezocht als
"wat kost Sarrai", "prijzen van Sarrai", "wat gebeurt er als mijn gesprekken op zijn", "extra gesprekken bijkopen", "eerste maand gratis", "korting bij jaarlijks betalen"
Zie ook
Was dit artikel nuttig?
Je feedback helpt ons om dit artikel te verbeteren.
Bedankt voor je feedback!
